符合 PCI DSS 和 SOC 2 标准的语音智能体，处理从账户查询到复杂交易争议的各类业务——内置跨司法管辖区的监管合规功能。
将客服成本降低高达 60%
通过一致的 AI 脚本提升合规审计评分
在数秒内安全完成客户认证
应对通话高峰无需临时人员
将平均处理时间缩短 50%–60%
通过提升服务质量降低客户流失率
了解语音 AI 如何变革该行业的关键工作流程。
语音智能体即时提供账户余额、近期交易、还款日期和利率信息——配备安全的多因素身份认证。
卡片激活、PIN 重置、挂失/报失以及主动欺诈警报验证——与实时欺诈检测系统无缝集成。
引导客户完成预审流程，采集申请数据，提供在途申请的状态更新，并包含合规的信息披露。
执行合规的催收外呼，在设定参数范围内协商还款协议，并安全地通过电话处理支付。