Nuestra plataforma enterprise combina IA de vanguardia con infraestructura probada para ofrecer agentes de voz que suenan humanos, escalan infinitamente y se integran con todo su stack tecnológico.
Nuestros agentes de voz comprenden el contexto, gestionan las interrupciones y mantienen un flujo de conversación natural gracias a modelos de lenguaje de última generación.
Comprensión contextual multi-turno, detección en tiempo real de intenciones, emociones e interrupciones.
Implemente agentes de voz a nivel global con calidad de habla nativa en más de 30 idiomas, incluyendo acentos regionales y matices culturales.
Detección automática de idioma y cambio de código sin interrupciones entre idiomas, incluidos acentos regionales y matices culturales.
Conéctese sin problemas con Salesforce, HubSpot, Zendesk, SAP y más de 100 plataformas mediante conectores prediseñados y APIs REST.
Conectores preconstruidos para Salesforce, HubSpot, Zendesk, SAP y más de 100 más. Soporte completo de API REST y webhooks.
Paneles en tiempo real que rastrean el volumen de llamadas, el análisis de sentimiento, las tasas de resolución y las métricas de ROI con informes exportables.
Paneles en tiempo real con volumen de llamadas, análisis de sentimiento, tasas de resolución y KPIs personalizados. Detección automática de anomalías.
Cree personalidades de voz de marca con tono, ritmo y estilo de habla personalizados que reflejen la identidad de su empresa.
50+ perfiles de voz premium o voces sintéticas totalmente personalizadas. Ajuste fino de tono, ritmo y personalidad.
Certificación SOC 2 Tipo II, cumplimiento con GDPR y HIPAA, cifrado de extremo a extremo y opciones de residencia de datos.
Cumple con SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS y GDPR. Cifrado de extremo a extremo y residencia de datos configurable.
Gestione millones de llamadas simultáneas con balanceo de carga automático e implementaciones sin tiempo de inactividad en regiones globales.
Miles de llamadas simultáneas sin degradación. El autoescalado garantiza una latencia constante inferior a 300ms incluso durante picos de demanda.
Los agentes mejoran automáticamente mediante el aprendizaje por refuerzo a partir de interacciones reales, con supervisión humana para el aseguramiento de la calidad.
Los modelos de IA mejoran con cada conversación. Pipelines de reentrenamiento automático, pruebas A/B y bucles de retroalimentación.
Llamadas gestionadas
Idiomas soportados
SLA de disponibilidad
Tiempo de respuesta