Demo en direct : Les AI Voice Agents sont la prochaine etape de l'automatisation

Qu'est-ce qu'un AI Voice Agent et a quoi cela ressemble-t-il en pratique ? Pour beaucoup, il n'est pas encore concret quelles sont les capacites d'un AI Voice Agent et comment on les applique en pratique. C'est pourquoi j'ai presente ici 2 exemples de ce a quoi un tel systeme peut ressembler.

# Demo en direct : Les AI Voice Agents sont la prochaine etape de l'automatisation

Sommaire :

Regarder la video : Comment utiliser notre AI Voice Agent en pratique ?

Une fois notre AI Voice Agent implemente, il existe fondamentalement deux facons de travailler avec lui - et les deux approches ont leurs propres avantages. Dans cet article, je vous montre comment utiliser notre AI Voice Agent soit via votre propre systeme CRM (comme HubSpot, Salesforce, Close, Pipedrive etc.) soit via une simple solution Google Sheets.

1. Integration dans votre CRM

Si vous utilisez deja un CRM, vous disposez d'un moyen puissant d'integrer l'IA directement dans vos processus existants. Voici comment cela fonctionne :

• Leads non contactes :

Ici se trouvent tous les contacts que l'IA doit encore appeler.

• Contacts a appeler :

Chaque contact qui arrive dans cette liste ou recoit un certain tag sera appele par l'IA et classe en categories apres l'appel. Les categories courantes sont :

• Non joint

• Rendez-vous convenu

• Pas interesse

• Opportunity Followup (le contact n'etait pas immediatement pret pour un rendez-vous, mais pourrait quand meme etre interessant et devrait eventuellement etre recontacte par un humain)

### Deroulement du processus

1. Modifier le statut du lead :

Prenons l'exemple d'un employe nomme Stefan. Des que vous changez son statut dans votre CRM en "Cold", il arrive automatiquement dans la liste des contacts a appeler.

2. Appel automatique :

L'IA appelle ensuite Stefan a des heures definies - par exemple de 9h a 17h, chaque lead etant appele au maximum une ou deux fois par jour. Un intervalle defini (par ex. 3,5 heures) est programme entre les appels.

3. Appel et categorisation :

Stefan a une courte conversation (environ 2-3 minutes) avec l'IA. Ensuite, le resultat est automatiquement documente dans le CRM.

4. Transparence et couts :

Chaque appel est enregistre et la transcription ainsi que d'autres informations (par ex. duree de l'appel, couts - generalement environ 10 centimes par appel) sont consignees dans le systeme.

2. La voie simple via Google Sheets

Toutes les entreprises n'utilisent pas un CRM complet - et c'est la qu'intervient la solution simple mais efficace : Google Sheets.

### Comment ca fonctionne :

Dans un tableau Google Sheets, vous saisissez toutes les donnees pertinentes. Cela peut etre par exemple des candidatures - c'est-a-dire des contacts de personnes qui postulent chez vous.

• Appel automatique :

Des qu'une nouvelle candidature arrive, l'IA appelle automatiquement et mene un court entretien preliminaire.

• Qualification :

Pendant la conversation, l'IA evalue le candidat. A la fin, il est par exemple marque comme qualifie (vert) ou non qualifie (NQ).

• E-mail automatique :

Les candidats marques comme qualifies recoivent automatiquement un e-mail avec des informations complementaires ou un lien vers une video de suivi.

### Conclusion

Que ce soit via votre systeme CRM existant ou via Google Sheets - notre AI Voice Agent vous offre deux voies efficaces pour automatiser les processus et collecter simultanement des donnees precieuses. Vous avez le choix de la facon dont vous l'integrez dans votre quotidien professionnel, et vous beneficiez de :

• Categorisation et documentation automatisees

• Vue d'ensemble transparente des couts et des resultats

• Personnalisation individuelle - que ce soit via un CRM ou un simple tableau Google Sheets

Les deux approches vous permettent de travailler plus efficacement et de gerer vos leads ou candidatures de maniere ciblee. Essayez et optimisez vos processus avec notre AI Voice Agent - si simple, si intelligent !

Beaucoup de succes dans l'utilisation - et restez a l'ecoute, l'avenir de la communication n'attend pas !

Tout ce que vous devez savoir sur nos AI Voice Agents

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1. Integration dans votre CRM

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• Pas interesse

• Opportunity Followup (le contact n'etait pas immediatement pret pour un rendez-vous, mais pourrait quand meme etre interessant et devrait eventuellement etre recontacte par un humain)

### Deroulement du processus

1. Modifier le statut du lead :

Prenons l'exemple d'un employe nomme Stefan. Des que vous changez son statut dans votre CRM en "Cold", il arrive automatiquement dans la liste des contacts a appeler.

2. Appel automatique :

3. Appel et categorisation :

Stefan a une courte conversation (environ 2-3 minutes) avec l'IA. Ensuite, le resultat est automatiquement documente dans le CRM.

4. Transparence et couts :

Chaque appel est enregistre et la transcription ainsi que d'autres informations (par ex. duree de l'appel, couts - generalement environ 10 centimes par appel) sont consignees dans le systeme.

2. La voie simple via Google Sheets

Toutes les entreprises n'utilisent pas un CRM complet - et c'est la qu'intervient la solution simple mais efficace : Google Sheets.

### Comment ca fonctionne :

Dans un tableau Google Sheets, vous saisissez toutes les donnees pertinentes. Cela peut etre par exemple des candidatures - c'est-a-dire des contacts de personnes qui postulent chez vous.

• Appel automatique :

Des qu'une nouvelle candidature arrive, l'IA appelle automatiquement et mene un court entretien preliminaire.

• Qualification :

Pendant la conversation, l'IA evalue le candidat. A la fin, il est par exemple marque comme qualifie (vert) ou non qualifie (NQ).

• E-mail automatique :

Les candidats marques comme qualifies recoivent automatiquement un e-mail avec des informations complementaires ou un lien vers une video de suivi.

### Conclusion

• Categorisation et documentation automatisees

• Vue d'ensemble transparente des couts et des resultats

• Personnalisation individuelle - que ce soit via un CRM ou un simple tableau Google Sheets

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